Politique de confidentialité
Quelles données theragenda collecte, pourquoi, combien de temps, et vos droits.
Esta página aún no está traducida: aquí tiene la versión francesa.
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026. Les mentions entre crochets sont à compléter par le responsable du site avant la mise en ligne.
Qui est responsable ?
Le site theragenda est édité par [nom de l'entité, forme juridique], [adresse], numéro d'entreprise [BE 0xxx.xxx.xxx]. Pour toute question sur vos données : [adresse e-mail de contact].
Quelles données, pour quoi faire ?
| Quand | Données | Pourquoi | Conservation |
|---|---|---|---|
| Vous nous écrivez (formulaire de contact) | nom, adresse e-mail, message | vous répondre | 12 mois après le dernier échange |
| Vous déposez un témoignage | prénom ou pseudonyme, texte, e-mail facultatif, langue | publier le témoignage après relecture, vous recontacter si besoin | tant que le témoignage est publié ; l'e-mail est supprimé après publication |
| Vous réservez un rendez-vous | nom, téléphone, e-mail, thérapeute, date et heure | organiser la consultation, envoyer confirmation et rappel par e-mail et SMS | [durée, à fixer avec les thérapeutes] |
| Vous consultez le site, si vous l'acceptez | mesure d'audience anonymisée | savoir quelles pages sont utiles | voir « Cookies » ci-dessous |
Un rendez-vous chez un thérapeute peut révéler une information sur votre santé. Ces données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers autres que le thérapeute concerné et nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails et de SMS), qui agissent sur nos instructions.
Cookies et mesure d'audience
Le site fonctionne sans cookie de suivi. Deux cookies techniques sont nécessaires : la langue choisie et le jeton de sécurité des formulaires. Ils ne servent à rien d'autre et ne sont pas partagés.
La mesure d'audience n'est activée que si vous l'acceptez dans le bandeau affiché à votre première visite. Votre choix est mémorisé un an dans un cookie nommé consentement ; vous pouvez le changer à tout moment via le lien « Cookies » en bas de page. Outil utilisé : [Matomo, hébergé par …, ou autre].
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression ou la limitation de leur traitement, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à [adresse e-mail de contact]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
Hébergement
Le site est hébergé en [pays / prestataire]. Les sauvegardes sont chiffrées et conservées [durée].